HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

1. Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet und die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–12 Werktage.


2. Wie kann ich etwas zurückgeben?
StarPod akzeptiert gerne Rücksendungen aller Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Leider sind die Versand- und Bearbeitungsgebühren bei der Rücksendung nicht erstattungsfähig. Leider können wir gebrauchte oder beschädigte Artikel ausnahmslos nicht zurücknehmen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

3. Wie verwende ich den Kartencode?
Du hast Glück! Um Ihren Gutscheincode zu verwenden, legen Sie alle Charm-Artikel in Ihren Warenkorb und starten Sie den Bestellvorgang. Es erscheint ein Feld, in das Sie den Code eingeben und auf „Anwenden“ klicken können. Bitte beachten Sie, dass für eine bestimmte Bestellung nur ein Aktionscode eingegeben werden kann. Bestätigungscodes können nicht für bereits aufgegebene Bestellungen verwendet werden.